Zulassungsstelle mit besserem Service

Um die Servicequalität erneut zu verbessern, erweitert die Zulassungsstelle ihr Online-Terminangebot
Landratsamt Fürstenfeldbruck
Fürstenfeldbruck - Erfahrungsgemäß beginnt zu Ostern die Hauptsaison der Kfz Zulassungsstellen. In den kommenden Monaten ist daher mit deutlich höherem Publikumsaufkommen und längeren Wartezeiten zu rechnen. Um die Servicequalität erneut zu verbessern, erweitert die Zulassungsstelle des Landratsamtes Fürstenfeldbruck ihr Online-Terminangebot: Ab dem 03. April 2017 werden – versuchsweise in den Monaten April und Mai – vormittags, sowie auch Donnerstagnachmittag jeweils drei, statt wie bisher zwei zeitgleiche Termine angeboten. Freie Termine können künftig auch kurzfristig, bis zu einer Stunde vorher, gebucht werden. Mit einem bereits über www.lra-ffb.de gebuchten Online-Termin verringert sich die Wartezeit ab dem gewählten Zeitpunkt auf wenige Minuten. Online-Termine werden immer bevorzugt am nächsten freien Annahmeschalter aufgerufen. Bei Problemen mit der Terminreservierung gibt es die Möglichkeit, sich telefonisch an die Zulassungsstelle zu wenden, unter Tel. 08141 519-799. Sollte die telefonische Erreichbarkeit zeitweise wegen hoher Arbeitsbelastung eingeschränkt sein, stehen zusätzlich die Mitarbeiter des Bürgerservice-Zentrums mit Rat und Tat zur Seite, unter Tel. 08141 519-999. Alternativ kann man auch eine e-mail schicken, an zulassungsbehoerde@lra-ffb.de
Kategorie
Region
03.04.2017 17:11 Uhr

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